Jak nakupovat

Při objednávce přes internet poskytujeme koncovým zákazníkům slevu 10 % z uvedené MOC.

Nakupování v našem obchodě je velmi snadné, ale přesto si dovolíme zde uveřejnit jednoduchý návod, jak správně nakupovat. Postupujte prosím následovně:

  • Vyberte si titul – můžete procházet kategorie (katalog), nebo vyhledávat dle jména autora či názvu titulu.
  • Vyplňte počet kusů do rámečku a klikněte na nákupní košík (v této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete kdykoli zrušit).
  • V pravém horním rohu stránky se Vám průběžně zobrazuje počet položek v košíku a jejich úhrnná cena. Pro detaily Vašeho nákupu pak klikněte na oranžový košik tamtéž.
  • Máte-li výběr ukončen, klikněte na tlačítko "Pokračovat v objednávce" (stále ještě není nic závazné, objednávku můžete zrušit).
  • Nyní budete vyzván/a k volbě způsobu dopravy a platby.
  • V této chvíli budete vyzván/a k vyplnění kontaktních údajů, případně k přihlášení (v případě, že jste již registrovaným zákazníkem) nebo registraci (v případě, že u nás nakupujete poprvé).
  • Zobrazí se souhrn Vaší objednávky včetně poštovného. V případě, že souhlasíte, klikněte na "Odeslat objednávku". Tím se objednávka stává z Vaší i naší strany závaznou.
  • Je-li objednávka úspěšně odeslána a zapsána do databáze, zobrazí se Vám v prohlížeči potvrzení Vaší objednávky, stejné potvrzení Vám přijde i e-mailem.
    Pozor! pokud vám potvrzení elektronickou poštou nepřijde, je možné, že se objednávka správně neuložila. Prosím, v tom případě nás kontaktujte.


Děkujeme za Vaši objednávku.
Zásilka bude kromě objednaných knížek obsahovat daňový doklad a dodací list.

Reklamace

Ačkoli kvalitě námi vydávaných publikací věnujeme trvale zvýšenou pozornost, stane se někdy, že se vadný výrobek dostane až k zákazníkovi. V takovém případě jej lze v souladu s ustanoveními občanského zákoníku reklamovat. Při uznání reklamace rozhoduje typ vady a stupeň celkové opotřebovanosti knihy. Nesporné jsou chyby vzniklé v tiskárně (chybějící stránky, vakáty, obrácená vazba…) nebo mechanická poškození vzniklá při transportu. Uvolněnou vazbu a vypadávající listy je možné uznat jen v případě, že kniha je jinak zachovalá, nenese známky nevhodného či dlouhodobého užívání. Rozhodně nelze akceptovat reklamace na knihy zakoupené před dvěma a více lety, zjevně několik let používané a poškozené.

Nákupní košík

Žádné zboží

Poštovné 0 Kč
Celkem 0 Kč

Hledat

Akční nabídka